Služby

Technická podpora a školenie pre odberateľov

Ku všetkým dodávaným systémom poskytujeme plnú technickú podporu. V rámci tejto služby je možné objednať preškolenie užívateľov obslužného softwaru, prezentáciu noviniek či upgrade systému. Súčasťou technickej podpory sú i bezplatné konzultácie pri inštalovaní, príp. rozširovaní bezpečnostných systémov.

Servisné služby

Na všetky nami ponúkané systémy poskytujeme záručný aj pozáručný servis. Opravy komponentov systému KOS robíme štandardne do nasledujúceho pracovného dňa. Všetky ostatné opravy a servisné úkony sú závislé na rozsahu poškodenia. V rámci nadštandardných služieb je po dohode možné zapožičať na dobu opravy rovnakú náhradu.

Inštalácia a oživenie systému

Na prianie klienta robíme inštaláciu a oživenie všetkých dodávaných systémov.

Školenie ku všetkým systémom

Montážnym firmám ponúkame bezplatné preškolenie ich pracovníkov na naše dodávané systémy. Po absolvovaní školenia získava spoločnosť Osvedčenie, na jeho základe sa stáva spoločnosť autorizovaným distribútorom našich systémov.